日頃より、弊社ファンクルン製薬商品をご愛顧いただき誠に有難う御座います。
平成31年4月3日（0時）より、弊社商品の定期通販コースにて商品をご購入いただきましたお客様へ適用される弊社「規約」の一部変更を行いました。
第19条 商品発送手続き後の返品、返金
商品発送手続き後（お申し込み日の翌日午前10時以降）のお客様都合でのご解約、発送の取り消し等は弊社配送システムの関係上、お取り消しはできません。 また、お客様都合でのご返金等の申請、お申し入れは受付けできません。 お客様ご都合での強制的且つ一方的なご解約申し入れや商品の受け取り拒否などをされた場合、再使用不可となる梱包、発送業務にて発生した①発送業務手続き手数料 ¥2,000（税抜き）＋②再使用不可となる梱包資材代（4ヶ月分） ¥4,000（税抜き）＋③返送手数料お客様ご負担にてご請求をさせていただきます。 ただし、上記における返品、返金については止むを得ない事由と当社基準により判断した場合や天災等の不可抗力による場合はこの限りではありません。
第19条 商品発送手続き後の返品、返金
商品発送手続き後（お申し込み日の翌日午前10時以降）のお客様都合でのご解約、発送の取り消し等は弊社配送システムの関係上、お取り消しはできません。 また、お客様都合でのご返金等の申請、お申し入れは受付けできません。 お客様ご都合での強制的且つ一方的なご解約申し入れや商品の受け取り拒否などをされた場合、再使用不可となる梱包、発送業務にて発生した①発送業務手続き手数料 ¥2,500（税抜き）＋②再使用不可となる梱包資材代（4ヶ月分） ¥4,000（税抜き）＋③返送手数料お客様ご負担にてご請求をさせていただきます。 ただし、上記における返品、返金については止むを得ない事由と当社基準により判断した場合や天災等の不可抗力による場合はこの限りではありません。
